<\/p>\n
7 min de lectura<\/span>DataRoad<\/span><\/p>\n En este art\u00edculo<\/p>\n El proyecto fue desarrollado y ejecutado \u00edntegramente por DataRoad \u2014 desde la especificaci\u00f3n t\u00e9cnica y adquisici\u00f3n de equipamiento hasta la instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, pruebas y formaci\u00f3n de los equipos del hotel. DataRoad asumi\u00f3 la responsabilidad total por la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica del establecimiento, en un edificio de 6 plantas en el coraz\u00f3n de Lisboa.<\/p>\n Ficha del proyecto<\/p>\n La soluci\u00f3n implementada contempl\u00f3:<\/p>\n 30 puntos de acceso inal\u00e1mbrico<\/strong> \u2014 cobertura WiFi total y gestionada en la nube en todas las plantas, habitaciones, zonas comunes, restaurante y zonas de servicio, con monitorizaci\u00f3n permanente y separaci\u00f3n completa entre la red de hu\u00e9spedes y la red operativa del hotel \u2014 protegiendo los sistemas de gesti\u00f3n, POS, PMS y videovigilancia de accesos indebidos.<\/p>\n 55 c\u00e1maras de videovigilancia CCTV<\/strong> \u2014 cobertura integral del hotel, incluyendo entradas, pasillos, recepci\u00f3n, estacionamiento y \u00e1reas exteriores, con grabaci\u00f3n continua, retenci\u00f3n segura y acceso remoto.<\/p>\n 10 conmutadores de red de alto rendimiento<\/strong> \u2014 infraestructura de conmutaci\u00f3n distribuida por los 6 pisos del edificio, garantizando conectividad estable, redundante y de alta disponibilidad en todos los puntos cr\u00edticos.<\/p>\n Cortafuegos empresarial<\/strong> \u2014 soluci\u00f3n de seguridad perimetral con gesti\u00f3n de accesos a internet, protecci\u00f3n contra amenazas externas, VPN, segmentaci\u00f3n de red y control de tr\u00e1fico por perfil de usuario.<\/p>\n Enlace dedicado al centro de datos de Altice<\/strong> \u2014 configuraci\u00f3n e integraci\u00f3n de la conexi\u00f3n al centro de datos de Altice, garantizando redundancia de acceso a internet, alta disponibilidad y continuidad operacional de los sistemas cr\u00edticos del hotel incluso en caso de fallo del acceso principal.<\/p>\n Implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n completa de Microsoft 365<\/strong> \u2014 configuraci\u00f3n, migraci\u00f3n y gesti\u00f3n del entorno en la nube de productividad y comunicaci\u00f3n de los equipos del hotel.<\/p>\n Puestos de trabajo<\/strong> \u2014 suministro, configuraci\u00f3n y gesti\u00f3n de todos los equipos inform\u00e1ticos para los equipos de recepci\u00f3n, administraci\u00f3n y operaciones.<\/p>\n SAI \u2014 sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida<\/strong> \u2014 protecci\u00f3n de toda la infraestructura cr\u00edtica contra fallos de energ\u00eda, garantizando la continuidad operacional total incluso en situaciones de corte de electricidad.<\/p>\n La red inal\u00e1mbrica es la columna vertebral tecnol\u00f3gica de cualquier unidad hotelera moderna \u2014y una de las infraestructuras m\u00e1s exigentes de proyectar, implementar y gestionar correctamente\u2014. Una red mal dimensionada significa hu\u00e9spedes insatisfechos, valoraciones negativas y p\u00e9rdidas reputacionales que ning\u00fan hotel puede permitirse tener.<\/p>\n DataRoad ha desarrollado a lo largo de m\u00e1s de una d\u00e9cada una metodolog\u00eda propia y probada para proyectos inal\u00e1mbricos en hosteler\u00eda, basada en tres pilares fundamentales: cobertura total sin puntos ciegos<\/strong>, seguridad de red con aislamiento total<\/strong> e una experiencia de hu\u00e9sped sin complicaciones<\/strong>.<\/p>\n Cada proyecto comienza con un estudio de cobertura y una planificaci\u00f3n de radiofrecuencia espec\u00edficos para el edificio, lo que garantiza una se\u00f1al estable, constante y de alta velocidad en todas las habitaciones y zonas comunes, sin interferencias ni quejas.<\/p>\n La red de hu\u00e9spedes siempre se configura de forma totalmente aislada de la red operativa del hotel, lo que protege los sistemas de gesti\u00f3n, el punto de venta, el sistema de gesti\u00f3n hotelera y las c\u00e1maras de videovigilancia frente a cualquier acceso no autorizado.<\/p>\n Los sistemas inal\u00e1mbricos implementados por DataRoad se gestionan en la nube, se supervisan las 24 horas del d\u00eda y se actualizan de forma proactiva, sin que sea necesaria la intervenci\u00f3n del personal del hotel. Cuando algo no se ajusta a los par\u00e1metros esperados, DataRoad es la primera en enterarse y la primera en resolverlo.<\/p>\n Tras la implementaci\u00f3n completa, el hotel firm\u00f3 un contrato IT Unlimited<\/strong> con DataRoad: el servicio de gesti\u00f3n de TI permanente que garantiza la estabilidad, la seguridad y la disponibilidad de toda la infraestructura tecnol\u00f3gica instalada, todos los d\u00edas del a\u00f1o.<\/p>\n IT Unlimited incluye asistencia inform\u00e1tica local, remota y telef\u00f3nica ilimitada, supervisi\u00f3n y sistema de alarmas las 24 horas del d\u00eda, 365 d\u00edas al a\u00f1o, gesti\u00f3n proactiva de todos los sistemas, intervenci\u00f3n inmediata en caso de incidencia y mantenimiento preventivo continuo, todo ello por una cuota mensual fija, sin compromiso de permanencia y con desplazamientos incluidos.<\/p>\n Para un hotel que funciona de forma ininterrumpida, esta soluci\u00f3n no es un lujo, sino una necesidad. Cualquier fallo tecnol\u00f3gico, ya sea en el sistema de registro, en la red de hu\u00e9spedes o en las c\u00e1maras de seguridad, tiene un impacto directo e inmediato en la experiencia de los hu\u00e9spedes, en la reputaci\u00f3n del establecimiento y en los resultados operativos. Con DataRoad, ese riesgo queda eliminado.<\/p>\n Este proyecto refuerza la posici\u00f3n de DataRoad como socio tecnol\u00f3gico especializado de referencia para hoteles y establecimientos de alojamiento en Portugal. Con m\u00e1s de una d\u00e9cada de experiencia acumulada en el sector, DataRoad gestiona actualmente la infraestructura inform\u00e1tica de algunos de los establecimientos hoteleros m\u00e1s exigentes de Lisboa, Oporto y el Algarve:<\/p>\n En cada una de estas unidades, DataRoad ha demostrado su capacidad para implementar y gestionar soluciones tecnol\u00f3gicas a gran escala en entornos hoteleros muy exigentes, con cientos de usuarios simult\u00e1neos, sistemas cr\u00edticos en funcionamiento continuo y requisitos estrictos en materia de seguridad, redundancia y segmentaci\u00f3n de red.<\/p>\n DataRoad es, en la actualidad, el socio de TI con la mayor cartera de clientes del sector hotelero en Portugal, y cuenta con una experiencia demostrada en la integraci\u00f3n con sistemas PMS, TPV y de control de accesos, en la videovigilancia a gran escala y en la conexi\u00f3n a centros de datos para garantizar la redundancia y la continuidad del servicio.<\/p>\n DataRoad agradece al hotel la confianza depositada en sus servicios y reafirma su compromiso inquebrantable de garantizar la m\u00e1xima estabilidad, seguridad y disponibilidad de toda la infraestructura tecnol\u00f3gica del establecimiento: las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, sin excepciones.<\/p>\n Conozca nuestros servicios especializados de inform\u00e1tica para hoteles \u2014y descubra por qu\u00e9 las unidades hoteleras m\u00e1s exigentes de Portugal eligen DataRoad.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 es el servicio IT Unlimited de DataRoad?<\/strong> Se trata de un contrato de gesti\u00f3n de TI mensual que combina supervisi\u00f3n proactiva, asistencia local y remota ilimitada, sistema avanzado de alertas e informes continuos, lo que garantiza que los sistemas de su empresa funcionen en todo momento, sin interrupciones y sin costes inesperados.<\/p>\n \u00bfEl plan IT Unlimited incluye asistencia t\u00e9cnica para redes y wifi empresarial?<\/strong> S\u00ed. En funci\u00f3n del \u00e1mbito definido, el servicio incluye la gesti\u00f3n y el soporte de redes cableadas e inal\u00e1mbricas, puntos de acceso inal\u00e1mbricos, conectividad y resoluci\u00f3n de problemas de rendimiento y disponibilidad, incluso en el contexto hotelero, con redes para hu\u00e9spedes y redes operativas separadas.<\/p>\n \u00bfSe lleva a cabo un seguimiento y una presentaci\u00f3n de informes continuos?<\/strong> S\u00ed. DataRoad supervisa el entorno inform\u00e1tico del cliente las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, con un sistema de alertas autom\u00e1ticas e informes peri\u00f3dicos, lo que permite adoptar un enfoque totalmente proactivo en el que los problemas se resuelven antes de que afecten al negocio.<\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 tipo de empresas y hoteles resulta m\u00e1s adecuado?<\/strong> Para hoteles, cl\u00ednicas, empresas y organizaciones que valoran la continuidad operativa, la respuesta inmediata, los costes predecibles y un equipo t\u00e9cnico certificado siempre disponible. En particular, para establecimientos que no pueden permitirse el lujo de que sus sistemas dejen de funcionar, ya sea por el impacto que ello tendr\u00eda en la experiencia del cliente, en su reputaci\u00f3n o en sus resultados financieros.<\/p>\n \u00bfCuenta DataRoad con experiencia espec\u00edfica en el sector hotelero?<\/strong> S\u00ed, es uno de los sectores en los que DataRoad cuenta con mayor experiencia y m\u00e1s casos de \u00e9xito publicados en Portugal. Gestionamos la infraestructura inform\u00e1tica de hoteles en Lisboa, Oporto y el Algarve, con soluciones de red inal\u00e1mbrica, videovigilancia, cortafuegos, asistencia t\u00e9cnica permanente y conexi\u00f3n a centros de datos, adaptadas a las necesidades espec\u00edficas de cada establecimiento hotelero.<\/p>\n Si su hotel necesita un socio de TI de confianza \u2014capaz de gestionar toda la infraestructura tecnol\u00f3gica, garantizar la disponibilidad permanente de los sistemas y responder con rapidez a cualquier incidente\u2014 DataRoad tiene la soluci\u00f3n adecuada para usted.<\/p>\n Solicita un presupuesto de IT Unlimited para tu hotel \u2192<\/strong> Programe una auditor\u00eda t\u00e9cnica gratuita \u2192<\/strong> Habla con un especialista de DataRoad \u2192<\/strong><\/p>\n \u00bfGestiona un establecimiento hotelero?<\/strong> DataRoad tiene una vasta experiencia en la implementaci\u00f3n de redes y soporte inform\u00e1tico para hoteles. Consulte nuestros servicios inform\u00e1ticos para hoteles<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n \ud83d\udcc4 Caso de \u00e9xito detallado:<\/strong> Hotel Ouro Rossio \u2014 Infraestructura IT completa, WiFi y videovigilancia para hosteler\u00eda en Lisboa<\/a> \u2014 el reto, la soluci\u00f3n y los resultados del proyecto.<\/p>\n <\/p>\n A DataRoad<\/strong> es una empresa portuguesa de servicios inform\u00e1ticos gestionados (MSP)<\/strong>, con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, \u00c9vora, Set\u00fabal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones \u2014hoteles, cl\u00ednicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes\u2014 gracias a un equipo t\u00e9cnico certificado, una supervisi\u00f3n permanente y un servicio de asistencia 24\/7.<\/p>\n DataRoad es especialista en redes inform\u00e1ticas empresariales<\/strong> \u2014 cableado estructurado y certificado, conmutaci\u00f3n de capa 3 y PoE, y redes inal\u00e1mbricas WiFi 6 y WiFi 7<\/strong> gestionadas en la nube. Cada proyecto comienza con un estudio in situ y un an\u00e1lisis de cobertura, para garantizar un rendimiento estable y una segmentaci\u00f3n segura entre la red interna, la red operativa y la red de visitantes.<\/p>\n Ponte en contacto con DataRoad<\/p>\n \u00bfTiene una unidad hotelera que necesita red, WiFi en las habitaciones o videovigilancia? Visitamos el espacio y presentamos una propuesta sin compromiso.<\/p>\n\n
Un proyecto completo, desde la infraestructura hasta el soporte permanente<\/strong><\/h2>\n
\u201cDataRoad: especialistas en inform\u00e1tica para hoteles en Lisboa\u201d<\/h2>\n
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\nDataRoad: especialistas en redes inal\u00e1mbricas para hoteles<\/strong><\/h2>\n
\nIT Unlimited \u2014 el soporte que nunca para, para el hotel que nunca cierra<\/strong><\/h2>\n
\nDataRoad: el socio inform\u00e1tico de referencia para el sector hotelero en Portugal<\/strong><\/h2>\n
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\nDataRoad agradece la confianza<\/strong><\/h2>\n
\nPreguntas frecuentes<\/strong><\/h2>\n
\nSu empresa de inform\u00e1tica para hoteles<\/strong><\/h2>\n
DataRoad \u2014 Redes inform\u00e1ticas e inal\u00e1mbricas para empresas<\/h2>\n
Servicios de DataRoad<\/h2>\n
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