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En r\u00e9sum\u00e9<\/p>\n
Dans cet article<\/p>\n
Fiches de patients, examens, ordonnances, facturation \u2014 tout ce qui circule sur le r\u00e9seau d'une clinique est une donn\u00e9e de sant\u00e9, la cat\u00e9gorie d'information la plus prot\u00e9g\u00e9e par le RGPD. Une fuite n'est pas seulement un probl\u00e8me technique : c'est une proc\u00e9dure aupr\u00e8s de la CNPD, c'est l'appel t\u00e9l\u00e9phonique difficile aux patients, c'est la r\u00e9putation construite en ann\u00e9es qui s'effondre en une semaine. Et le point d'entr\u00e9e le plus courant pour ce genre de probl\u00e8mes est, pr\u00e9cis\u00e9ment, un r\u00e9seau Wi-Fi install\u00e9 \u201c pour fonctionner \u201d sans penser \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
La r\u00e8gle d'or est simple \u00e0 dire : ceux qui sont dans la salle d'attente ne peuvent jamais \u00eatre sur le m\u00eame r\u00e9seau que le logiciel clinique<\/strong>. En pratique, une clinique bien \u00e9quip\u00e9e poss\u00e8de trois r\u00e9seaux : celui des patients (Internet simple et isol\u00e9), celui de l'\u00e9quipe (logiciel clinique, agenda, facturation \u2014 prot\u00e9g\u00e9 et surveill\u00e9) et celui des \u00e9quipements (imprimantes, cam\u00e9ras, dispositifs m\u00e9dicaux connect\u00e9s). Chacun dans son espace, sans se voir mutuellement. C'est cette s\u00e9paration qui transforme un incident possible en un incident impossible.<\/p>\n Il y a un co\u00fbt du mauvais Wi-Fi que peu de cliniques mesurent : le temps de m\u00e9decin. Si le processus clinique met dix secondes \u00e0 s'ouvrir au lieu d'une, et que cela se produit trente fois par jour dans chaque cabinet, \u00e0 la fin du mois ce sont des heures de consultation perdues \u2014 la ressource la plus ch\u00e8re de la clinique \u00e0 regarder une barre de progression. Un r\u00e9seau professionnel bien con\u00e7u restitue ce temps. Les patients remarquent moins d'attente ; l'\u00e9quipe remarque moins de frustration ; la direction le remarque dans l'agenda.<\/p>\n DataRoad g\u00e8re l'informatique de cliniques et cabinets<\/a> y compris cas comme la Clinique Lambert<\/a>. Le processus : nous \u00e9valuons le r\u00e9seau actuel et les risques, nous concevons la s\u00e9paration des r\u00e9seaux, nous installons des \u00e9quipements professionnels<\/a> en dehors des heures de consultation, et nous g\u00e9rons et surveillons \u2014 avec des sauvegardes des donn\u00e9es cliniques et une r\u00e9ponse garantie par SLA. La clinique s'occupe des patients ; du r\u00e9seau, nous nous en occupons.<\/p>\n Une discussion avant de prendre une d\u00e9cision<\/p>\n Que vous cherchiez \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxi\u00e8me avis, nous proc\u00e9dons toujours de la m\u00eame mani\u00e8re : nous commen\u00e7ons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.<\/p>\nLa vitesse est le temps de consultation<\/h2>\n
Comme nous le faisons dans les cliniques que nous g\u00e9rons<\/h2>\n