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En r\u00e9sum\u00e9<\/p>\n
Dans cet article<\/p>\n
Une entreprise qui ouvre un centre d'ing\u00e9nierie, un p\u00f4le d'op\u00e9rations ou une \u00e9quipe de support au Portugal n'embauche pas des personnes pour leur offrir de moins bonnes conditions qu'elles n'en auraient \u00e0 Londres ou \u00e0 Berlin. L'\u00e9quipe arrive avec des attentes form\u00e9es : un Wi-Fi impeccable, des appels vid\u00e9o parfaits avec des coll\u00e8gues d'autres pays, un acc\u00e8s instantan\u00e9 aux outils de l'entreprise. Lorsque la r\u00e9alit\u00e9 locale ne suit pas, le probl\u00e8me ne reste pas au sein de l'informatique \u2014 il contribue \u00e0 la r\u00e9tention des talents et \u00e0 l'image du bureau portugais au sein du groupe<\/strong>.<\/p>\n Une op\u00e9ration de nearshoring vit connect\u00e9e : r\u00e9unions quotidiennes avec le si\u00e8ge, code et fichiers dans le nuage, syst\u00e8mes internes acc\u00e9d\u00e9s par VPN. Cela se traduit par des exigences concr\u00e8tes pour le bureau portugais \u2014 Internet d'entreprise avec redondance, r\u00e9seau sans fil dimensionn\u00e9 pour les appels vid\u00e9o en masse<\/a>, des acc\u00e8s distants s\u00e9curis\u00e9s et s\u00e9curit\u00e9 align\u00e9e sur les politiques mondiales<\/a>. Rien de tout cela n'est exotique ; tout cela doit \u00eatre correct en m\u00eame temps, d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n Les multinationales ont des standards : des marques d'\u00e9quipements approuv\u00e9es, des politiques de s\u00e9curit\u00e9, des outils de gestion centralis\u00e9s. Ce qu'elles n'ont pas, c'est quelqu'un pour les ex\u00e9cuter au Portugal \u2014 quelqu'un qui r\u00e9ceptionne les \u00e9quipements, c\u00e2ble le bureau, monte le r\u00e9seau selon les normes de la maison et r\u00e9sout le probl\u00e8me de 9 heures du matin. La solution n'est pas que le si\u00e8ge g\u00e8re le Portugal \u00e0 distance, ni que le bureau local invente sa propre informatique : c'est un partenaire local qui travaille selon la norme mondiale<\/strong> et fait rapport comme le si\u00e8ge l'attend.<\/p>\n C'est exactement ce que DataRoad fait pour entreprises internationales op\u00e9rant au Portugal<\/a> \u2014 des \u00c9tats-Unis \u00e0 l'Europe : monter des bureaux \u00e0 partir de rien, suivre les normes de la maison m\u00e8re, donner du support \u00e0 l'\u00e9quipe locale en portugais et en anglais, et rapporter au si\u00e8ge avec la discipline de qui travaille \u00e9galement avec Niveaux de service contractuels<\/a>. Le r\u00e9sultat, dans les mots que nos clients utilisent : \u201c nous n'avons pas besoin de penser au bureau du Portugal \u201d. Parlez-nous en portugais ou en anglais<\/a> \u2014 de pr\u00e9f\u00e9rence avant l'arriv\u00e9e de l'\u00e9quipe.<\/p>\n Une discussion avant de prendre une d\u00e9cision<\/p>\n Que vous cherchiez \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxi\u00e8me avis, nous proc\u00e9dons toujours de la m\u00eame mani\u00e8re : nous commen\u00e7ons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.<\/p>\nTout d\u00e9pend de la liaison au si\u00e8ge<\/h2>\n
Norme globale, ex\u00e9cution locale<\/h2>\n
Le r\u00f4le du partenaire informatique local<\/h2>\n