En este artículo
Servicios Informáticos Profesionales y Asistencia Técnica para Empresas – Soluciones de Soporte, Mantenimiento y Consultoría TI de DataRoad
A DataRoad pone a disposición un equipo técnico altamente especializado y certificado, con largos años de experiencia en la implementación de sistemas, seguridad informática, mantenimiento de infraestructuras y administración de redes informáticas empresariales. La inversión continua en formación y certificaciones nos permite responder de forma eficiente y profesional a las necesidades tecnológicas de las empresas, ofreciendo soluciones de TI completas, escalables y alineadas con los más elevados estándares del mercado.
Nuestro compromiso es sencillo: competencia, profesionalismo y soluciones tecnológicas eficaces directamente al servicio de su empresa.
✅ Soluciones de Informática para Empresas: experiencia, certificación y confianza
DataRoad es una empresa especializada en servicios de informática, consultoría TI, asistencia técnica, mantenimiento preventivo y correctivo, implementación de redes y soluciones de seguridad informática. Actuamos como socio tecnológico de las empresas, garantizando el funcionamiento estable, seguro y eficiente de todos los sistemas de información.
Nuestra actuación cubre todas las áreas esenciales de las Tecnologías de la Información:
- Hardware y equipos profesionales
- Software de servidor y software de productividad
- Redes e infraestructuras de comunicación
- Seguridad informática y cortafuegos
- Consultoría informática y asesoramiento estratégico
- Mantenimiento y soporte informático continuo
✅ Principales Servicios Informáticos Disponibles
DataRoad ofrece un conjunto completo de servicios para garantizar la continuidad operativa de su empresa:
- Mantenimiento de sistemas informáticos
- Asistencia local, remota y telefónica
- Implementación de soluciones de TI empresariales
- Asesoramiento y consultoría informática
- Gestión y optimización de tráfico LAN/WAN e internet
- Sistemas integrados de correo electrónico
- Seguridad informática y cortafuegos
- Accesos remotos seguros (VPN IPSec / VPN SSL)
- Soluciones de recuperación ante desastres y respaldo
- Soluciones de alta disponibilidad
- Integración de voz y datos
Todo esto con enfoque en fiabilidad, seguridad y rendimiento continuo.
✅ Planes de Soporte Informático y Asistencia Técnica
DataRoad ofrece diferentes modalidades de soporte informático, adaptadas a las necesidades reales de cada empresa:
🔹 1. Asistencia Informática por Igualada Mensual
Ventajas de la cuota mensual:
- Asistencia in situ desde las 9.18:30 a 18:30
- Asistencia remota permanente
- Tiempos de respuesta entre De 2 a 4 horas
- Desplazamientos incluidos en la zona de Lisboa
- Programación flexible según la disponibilidad del cliente
- Disponible 24/7 365 días
🔹 2. Contrato Anual de Asistencia Informática
Plan premium con servicios sin límite de horas, desplazamientos incluidos y prioridad total.
Ideal para empresas que necesitan:
- Alta disponibilidad de los sistemas
- Soporte continuo tras la implementación
- Acompañamiento técnico permanente
- Prioridad total sobre otros planes
- Sin fidelización
- Monitoreo
- Alarmismo
- Soporte 24/7 365 días
✅ ¿Por qué elegir DataRoad?
- Equipo técnico experimentado y certificado
- Respuesta rápida y soluciones eficaces
- Servicios proactivos de monitorización y seguridad
- Consultoría informática profesional
- Soporte remoto y en el sitio
- Soluciones flexibles y adaptadas al negocio
- Experiencia comprobada en entornos empresariales exigentes
DataRoad garantiza el mejor soporte informático para empresas que valoran rendimiento, seguridad y continuidad operativa.
¿Necesitas un servicio de asistencia informática de confianza? DataRoad ofrece asistencia y servicio de soporte informático para empresas, con una respuesta rápida y sin letra pequeña. Descubre nuestros servicios de asistencia informática.
DataRoad: asistencia informática permanente para empresas
A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.
DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.
Servicios de DataRoad
- IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
- Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
- Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
- Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
- Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
- Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
- Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
- Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
- Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.
Ponte en contacto con DataRoad
¿Quiere saber si la red de su empresa está realmente protegida? Hacemos el levantamiento y presentamos una propuesta sin compromiso.
Artículos del Blog de DataRoad
- Gesto Energia: consultoría y mantenimiento informático IT Unlimited
- SEPLEU: infraestructura informática y mantenimiento de IT Unlimited
- Velv by OnRising amplía el contrato IT Unlimited con DataRoad a 200 puestos (2024)
- Reltio: IT Unlimited con Apple, Dell y Cisco Meraki en Lisboa
