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DataRoad · Servicios y consultoría de TILo hacemos bien

Empresas en Cascais

Cerca y presencial

De la línea de Cascais a Estoril, en sitio cuando el problema pide manos.

Muchas empresas de la zona funcionan con equipos pequeños y sin nadie de TI en la oficina. Asumimos esa función: monitorización permanente, soporte remoto y presencia en sitio cuando hace falta.

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Cascais y línea

Servicios de Informática para Empresas en Cascais

Cascais tiene un perfil empresarial propio: muchas empresas internacionales con sede fuera del país, equipos pequeños y altamente cualificados, trabajo híbrido como norma y oficinas repartidas por varios puntos del municipio en lugar de concentradas en un parque. DataRoad trabaja con ese perfil — y las exigencias que él trae.

Trabajo híbrido
La mitad del equipo fuera de la oficina en cualquier día de la semana
Que llueva afuera
Políticas de seguridad definidas en otro país, aplicadas aquí
Oficinas dispersas
Del centro a Alcabideche, sin un polo empresarial único
Conexiones alternativas
Redundancia —incluido satélite— donde la fibra no convence

Qué es diferente en Cascais

A diferencia de Oeiras, Cascais no tiene un gran parque empresarial que concentre la actividad. Tiene oficinas de menor tamaño distribuidas por varios puntos del municipio, frecuentemente en edificios compartidos o en espacios adaptados. Eso cambia la naturaleza de los problemas: menos infraestructura a gran escala, más calidad de conexión, seguridad de accesos remotos y fiabilidad de la red local.

La oficina es un punto, no el centro

Con equipos híbridos, el desempeño de la red en casa de los colaboradores pesa tanto como el de la oficina. Acceso remoto seguro y videoconferencia fiable dejan de ser accesorios.

Edificios compartidos

Los espacios con infraestructura común traen limitaciones: por dónde pasa el cable, dónde está el bastidor, qué conexiones están disponibles. Muchas decisiones técnicas quedan condicionadas por el edificio.

Requisitos que vienen de fuera

Cifrado, MFA, gestión de identidades y retención de registros llegan definidos por la sede. Alguien tiene que aplicarlos localmente y documentar que fueron aplicados.

Sin nadie técnico en el lugar

Los equipos de diez a treinta personas rara vez tienen TI interno. Cuando algo falla físicamente, es necesario que alguien aparezca.

Un grupo de jóvenes profesionales reunidos alrededor de un escritorio, mirando juntos la pantalla de un ordenador en una oficina.

La redundancia de internet dejó de ser exótica

En una empresa cuya actividad depende de reuniones por vídeo y de plataformas en la nube, la conexión a internet es la infraestructura crítica. Una segunda conexión —de un operador diferente, o por satélite donde tenga sentido— con conmutación automática resuelve el problema que más interrumpe el trabajo.

Es la arquitectura que aplicamos en ReStream, en Cascais, y es hoy una de las recomendaciones que más hacemos en la región.

Lo que prestamos en la región

Servicio Qué incluye
Asistencia y soporte Asistencia remota y presencial en los puestos de trabajo, gestión de incidencias y IT Unlimited al costo fijo.
Redes y cableado Cableado estructurado certificado, conmutación de capa 3 y alimentación PoE.
Inalámbrico WiFi 6 y WiFi 7 con un estudio de cobertura y una gestión centralizada en la nube.
Ciberseguridad Cortafuegos empresarial, segmentación de tráfico y antivirus gestionado.
Servidores y datos Servidores, NAS y copias de seguridad con pruebas de restauración.
Comunicaciones Centrales telefónicas IP y videovigilancia CCTV con grabación continua.
Un proyecto real en Cascais. En ReStream ejecutamos la infraestructura de red completa de las nuevas instalaciones: WiFi 6 con cobertura total del espacio, switches Capa 3 con PoE, cortafuegos con segmentación de tráfico y conexión Starlink como redundancia, con conmutación automática en caso de fallo de la conexión principal.
Rack de red con una fila de LED verdes iluminados en un conmutador y cables Ethernet agrupados, etiquetados y organizados en un armario de servidores
Levantamiento, diseño, instalación, configuración y mantenimiento. En una red preparada para vídeo y trabajo colaborativo intensivo, el equipo activo importa tanto como el cableado.

Cómo empezamos

1

Encuesta

Visita a la oficina, inventario de lo que existe y lectura de las limitaciones del edificio antes de proponer lo que sea.

2

Propuesta con alcance

Qué está incluido, qué queda fuera, tiempos de respuesta y valor mensual cerrado. En inglés, si es la lengua de trabajo del grupo.

3

Ejecución

Cableado, activo, seguridad y puestos, con ventanas acordadas para no parar la operación.

4

Operación

Servicio de asistencia técnica, supervisión e informes periódicos en el formato que la sede espera recibir.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan con sucursales de empresas extranjeras?

Es una parte significativa de lo que hacemos en la región. Comunicación y documentación en inglés, aplicación de las políticas del grupo e informes en el formato pedido por la sede.

Nuestro edificio no deja pasar cable nuevo. ¿Hay alternativa?

Casi siempre. Según el caso, se utiliza el cableado existente con equipo adecuado, conexiones inalámbricas punto a punto entre zonas, o rutas alternativas. Lo que no hacemos es prometer categoría de red que el edificio no permite alcanzar.

¿Podemos apoyar a quien trabaja en casa?

Sí. El soporte al usuario es independiente del lugar: los puestos gestionados, la VPN, el acceso condicional y el soporte remoto funcionan igual en la oficina o fuera de ella.

¿Cuánto cuesta?

El modelo IT Unlimited establece un importe mensual por ámbito definido, sin recuento de llamadas —precisamente para permitir cerrar el presupuesto anual y defenderlo ante la sede.

Una charla antes de tomar una decisión

Tanto si estás resolviendo un problema concreto, planificando un cambio o simplemente buscando una segunda opinión, siempre empezamos de la misma manera: analizando tu caso antes de proponerte nada. Sin compromiso, sin jerga técnica y sin catálogos.

Teléfono351 211 459 950llamada a la red fija nacionalCorreo electrónicosales@dataroad.ptDescríbanos su situación

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