Yunit Consulting: IT Unlimited en Lisboa y Oporto, 50 puestos de trabajo

2 min de lecturaDataRoad

A Consultoría Yunit seleccionó a DataRoad para garantizar el soporte informático mensual IT Unlimited a sus oficinas en Lisboa y Oporto, con un contrato anual de asistencia que cubre cerca de 50 puestos de trabajo.

Qué incluye el contrato IT Unlimited

El servicio contratado por Yunit Consulting garantiza soporte continuo a las dos ubicaciones de la empresa:

• Soporte informático permanente cerca de 50 puestos de trabajo entre Lisboa y Oporto;
• Gestión de impresión y servidores en ambas ubicaciones;
• Gestión de la conectividad a internet de las dos oficinas;
• Supervisión, soporte remoto, alarmas y generación de informes continuo.

Soporte informático para empresas con múltiples oficinas

Gestionar la infraestructura tecnológica de dos ubicaciones geográficamente distantes —Lisboa y Oporto— presenta desafíos específicos: garantizar el mismo nivel de respuesta y disponibilidad en ambas oficinas, sin depender de desplazamientos constantes de técnicos. El modelo IT Unlimited responde a este desafío combinando soporte remoto, con resolución rápida de la mayoría de los incidentes a distancia, y monitorización continua de toda la infraestructura, permitiendo a DataRoad identificar problemas en cualquiera de las oficinas antes de que lleguen a afectar a los cerca de 50 puestos de trabajo del equipo de Yunit Consulting.

Acerca de Yunit Consulting

La misión de Yunit Consulting es apoyar a las pymes portuguesas a estar bien preparadas, haciéndolas más competitivas a través de soluciones orientadas hacia el crecimiento y la eficiencia. La empresa acompaña la evolución de cada cliente en cualquier fase —desde la captación de fondos, hasta la optimización de costes y la expansión hacia nuevos mercados.

Beneficios para el cliente

• Soporte consistente en Lisboa y Oporto, sin depender de desplazamientos;
• Respuesta rápida a través de soporte remoto y monitoreo proactivo;
• Equipo especializado y certificado por diversos fabricantes en el área informática;
• Informes periódicos sobre la disponibilidad de los sistemas de información.

DataRoad agradece a Yunit Consulting la preferencia por nuestros servicios de consultoría informática, asistencia informática y gestión y mantenimiento de redes informáticas.

Conozca aquí nuestro servicio IT Unlimited
Servicios de TI gestionados de informática para empresas
Servicios informáticos y mantenimiento informático para empresas

¿Quieres TI sin sorpresas en la factura? Con el IT Unlimited de DataRoad, tiene soporte informático ilimitado a coste fijo mensual. Conozca el plan IT Unlimited.

DataRoad: asistencia informática permanente para empresas

A DataRoad es una empresa portuguesa de servicios informáticos gestionados (MSP), con sede en Alfragide (Lisboa) y presencia activa en Oporto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal y Beja. Desde 2015 garantiza el buen funcionamiento de las infraestructuras de TI de empresas que no pueden permitirse interrupciones —hoteles, clínicas, embajadas, universidades, multinacionales y pymes exigentes— gracias a un equipo técnico certificado, una supervisión permanente y un servicio de asistencia 24/7.

DataRoad garantiza el asistencia informática permanente de empresas a través del servicio IT Unlimited: asistencia ilimitada a un coste fijo, tanto a distancia como presencial, con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, sistema de alertas e intervenciones proactivas. El objetivo es sencillo: evitar que los problemas lleguen siquiera a paralizar el funcionamiento.

Servicios de DataRoad

• IT Unlimited — asistencia informática permanente: asistencia ilimitada a un precio fijo, tanto a distancia como presencial, con gestión de incidencias y respuesta rápida.
• Redes informáticas y cableado estructurado: diseño, instalación y certificación de redes, conmutación de capa 3 y PoE.
• Redes inalámbricas empresariales (WiFi 6 y WiFi 7): estudio de cobertura, gestión en la nube y redes de visitantes aisladas.
• Ciberseguridad y cortafuegos empresarial: protección perimetral, control del tráfico y mitigación de amenazas.
• Servidores, copias de seguridad y recuperación ante desastres: servidores, NAS y copias de seguridad centralizadas.
• Videovigilancia CCTV: sistemas de videovigilancia con grabación continua.
• Supervisión, alertas y generación de informes: supervisión en tiempo real, alertas automáticas e intervenciones proactivas.
• Asesoramiento y gestión de proyectos de TI: cambios en las instalaciones, nuevas unidades y modernización de las infraestructuras.
• Compatibilidad multiplataforma: entornos Windows y Apple, con gestión integral del parque informático.