DataRoad · Servicios y consultoría informática
Soporte en Portugal
Remoto y presencial
Empresas españolas con operación en Portugal y sin TI sobre el terreno.
Cubrimos la delegación portuguesa con soporte remoto inmediato y desplazamiento al sitio cuando hace falta, reportando a quien manda en España.
Habla con nosotros
Sin depender de nadie fuera del paísLeer Más ...Ciberseguridad GestionadaFirewalls, endpoints y correo protegidos
Monitoreo 24/7 con registros guardadosLeer Más ...
Soporte de TI en Portugal
Soporte Informático en Portugal para Empresas Internacionales
¿Su empresa opera en Portugal — o va a abrir una oficina, hotel, clínica o almacén en Lisboa? DataRoad es el departamento de TI completo de más de 230 empresas en Portugal: soporte ilimitado, redes, seguridad y comunicaciones por una cuota mensual fija, sin permanencia.
Un solo socio tecnológico para su operación en Portugal
Gestionar el IT de una filial a distancia es complicado: husos, idioma, proveedores locales que no responden. DataRoad resuelve ese problema con un modelo sencillo — un único socio local responsable de todo, con SLA por escrito e informes que su equipo central puede auditar. Atendemos en portugués y en inglés, y el español no es ningún problema para nuestro equipo.
Soporte y mesa de ayuda ilimitados
Sistema de tickets con prioridades y tiempos de respuesta garantizados por SLA. La mayoría de los casos se resuelven en remoto en la primera intervención.
Redes y cableado certificado
Cableado estructurado, Wi-Fi empresarial y electrónica de red para oficinas, hoteles, clínicas y almacenes — con certificación y documentación completa.
Ciberseguridad gestionada
Cortafuegos, protección de puestos, correo seguro y copias de seguridad verificadas, con monitorización 24/7 incluida.
Microsoft 365 y nube
Migración, licencias y administración de Microsoft 365, más servidores locales o en la nube según su caso.
Telefonía IP
Centralitas IP en la nube para su operación portuguesa, con números locales e integración con su sistema corporativo.
Apertura de oficinas
Desde el cableado hasta el primer día de trabajo: preparamos la infraestructura completa de su nueva sede en Portugal, con fechas cerradas.
¿Cómo funciona?
Diagnóstico
Analizamos su operación en Portugal — o el plan de apertura — y qué necesita del TI local.
Propuesta clara
Cuota mensual fija desde 21€ por puesto de trabajo, con SLA por escrito. Sin sorpresas ni permanencia.
Transición sin paradas
Asumimos la infraestructura existente o montamos una nueva, sin interrumpir su operación.
Operación continua
Soporte diario, monitorización 24/7 e informes periódicos que puede compartir con su central.
Preguntas frecuentes
¿Atienden en español?
Trabajamos en portugués y en inglés; entre portugués y español la comunicación es fluida y nunca ha sido un obstáculo con nuestros clientes internacionales.
¿Trabajan con empresas extranjeras con filial en Portugal?
Sí, es una de nuestras especialidades. Atendemos filiales de empresas de EE. UU., Suiza, Países Bajos, Rumanía y otros países, con informes para la casa matriz.
¿Cuánto cuesta el soporte informático en Portugal?
Nuestro plan IT Unlimited comienza en 21€ por puesto y mes, con soporte ilimitado, monitorización y SLA incluidos. Presupuesto cerrado antes de empezar.
¿Pueden preparar el departamento de informática de una nueva oficina en Lisboa?
Yes: cabling, Wi-Fi, internet, security, and workstations ready for day one. We manage the complete project with committed deadlines.
Hable con nuestro equipo
sobre su operación en Portugal
Cuéntenos qué necesita y le responderemos el mismo día laborable. Teléfono: +351 211 459 950 · Lunes a viernes, 9:30–18:30 (hora de Lisboa).