Changement de prestataire informatique

Changer de prestataire informatique sans interruption — et sans dépendre de l'ancien fournisseur

Des mots de passe que seul le fournisseur connaît, des serveurs sans documentation, la crainte de paralyser l'entreprise en plein milieu de la migration. C'est pour cette raison que tant d'entreprises repoussent cette décision. Avec un plan de transition structuré, il arrive qu'on change de prestataire informatique sans interruption — et au final, tout ce qui vous appartient est enfin entre vos mains.

Des signes indiquant qu'il est temps de changer

“ Mais c'est mon fournisseur actuel qui a tout en main… ”

C’est la crainte la plus courante — et elle peut être dissipée. Les accès, les autorisations, le domaine et les données appartiennent à votre entreprise, et non au fournisseur. Notre transition comprend un processus structuré de collecte des identifiants d'accès et de la documentation, mené avec professionnalisme en collaboration avec l'ancien fournisseur.

Et si l'ancien fournisseur ne coopère pas ? Il existe une solution : nous réalisons l'étude technique de manière indépendante et mettons en œuvre un réinitialisation contrôlée des accès, système par système, sans interrompre le fonctionnement. Nous l'avons déjà fait à maintes reprises — c'est une question de méthode, pas de chance.

Comment procéder à la transition, étape par étape

Ce qui change au quotidien

Quel est le meilleur moment pour déménager ?

À tout moment — la transition se fait en parallèle, sans rien résilier avant l'heure. Si vous avez un contrat avec une clause de fidélité, nous examinons les dates avec vous et préparons tout pour que le changement puisse avoir lieu le jour où le contrat prend fin, sans un seul jour de retard. La durée dépend de la taille de l’infrastructure : en général, quelques semaines, le plan et les dates étant fixés dès le audit initial.

• Plus de 11 ans d'activité e exemples de réussite avérés dans divers secteurs.
• Une équipe interne certifiée — Nous ne sous-traitons pas votre assistance.
• Conventions de niveau de service (SLA) écrites dès le premier jour, avec des rapports attestant du respect des obligations.
• Sans engagement — Si un jour vous souhaitez partir, vous disposez déjà de tous les documents et accès nécessaires. C'est ça, la différence.

Foire aux questions